Sí. Fem servir un parell de cookies, i una ni tan sols és nostra. N’haurà d’acceptar-les per estalviar-se aquest missatge que ensenyem per imperatiu legal

“L’evolució de GMail com a suport publicitari molt intrusiu”, notícia a Interdixit

Disseny + Desenvolupament. Multimèdia. Web. Comunicació. Grafisme. Art

Notícia: “L’evolució de GMail com a suport publicitari molt intrusiu” de la secció Tendències

L’evolució de GMail com a suport publicitari molt intrusiu

El client de correu de Google, GMail, ha canviat en les darreres setmanes. Ara ensenya les imatges dels missatges per defecte i classifica automàticament el correu entrant. Google diu que és per posar barreres als spammers, però, realment, és per a convertir-lo en la plataforma que doni millor visibilitat a la publicitat generada amb contingut de Google+. I, per descomptat, accedint a les dades privades de l’usuari.

La característica més comentada dels canvis en els darrers dies ha estat l’activació automàtica de la visibilitat d’imatges en els missatges de correu HTML. Per fer-ho, GMail ha decidit emmagatzemar en la seva memòria cau totes les imatges, amb un impacte negatiu per a les campanyes d’e-mail màrqueting.

Els comercialitzadors de campanyes de màrqueting per correu electrònic han posat el crit al cel. Cada vegada que s’envia un missatge, aquest inclou una imatge invisible que carrega les variables corresponents al destinatari. En obrir el missatge, el programa client es dirigeix ​​al servidor i transmet les dades de l’obertura: hora i dia, sistema operatiu, dispositiu, versió del programa de correu, etc.

Si aquesta imatge s’emmagatzema en caché, les dades de recepció només es referiran a la primera obertura, i no a les successives, alterant les estadístiques de la campanya, que es redueixen considerablement. Com a contrapartida, el mètode d’ensenyar les imatges sempre —es pot desconnectar aquesta opció— en els missatges de correu permet comptabilitzar als usuaris que rebien el missatge però que ocultant-les no eren recollits en les estadístiques.

El programa de correu que llegeix el correu i actua
Google ha indicat que els canvis són per reduir l’impacte del spam en el correu electrònic. Però poca incidència tindrà. El spammer no cobra per missatges oberts, cobra per missatges enviats i treballa amb centenars de milers o milions d’una tacada. Aquest és el seu avantatge competitiu.

La raó de GMail per ensenyar les imatges sempre és la implementació del seu nou sistema de publicitat +Post Ads, que permet convertir qualsevol contingut d’empresa a la seva xarxa social Google+ en un format publicitari que pot mostrar-se en qualsevol espai d’Internet: blocs i llocs web de la xarxa Display, cercadors, les seves xarxes socials (YouTube i la mateixa Google+) i, per descomptat, l’aplicació de correu electrònic GMail.

Per tal que sigui possible, ha fet un altre canvi amb la incorporació de pestanyes i de l’apartat “Prioritari” a la safata de correu de GMail. Rere aquests canvis en la interfície s’amaga una intromissió en la privacitat del correu.

GMail, ara, classifica i ordena tot el correu rebut de forma automàtica. I ho fa en funció de la freqüència d’enviaments del remitent, de les paraules clau que contingui el cos del missatge, i d’allò que el receptor hagi fet anteriorment amb missatges en què coincideixin les paraules clau i els remitents: respondre’ls, arxivar-los, esborrar-los o marcar-los com a correu brossa.

En altres paraules, GMail llegeix els missatges i extreu conclusions de comportaments del receptor respecte a paraules clau. Amb aquestes dades, podrà ensenyar en el programa de correu publicitat procedent de Google+, tal i com fa amb AdWords en cercadors. Sempre ensenyarà el millor anunci al destinatari més disposat a rebre el missatge publicitari.

La diferència fonamental és que no accedeix a informació pública i oberta de manera universal a Internet. Accedeix a la informació absolutament privada que comparteixen, per mitjà del correu electrònic, dues persones. I un anunciant, sense fer massa esforç, podria arribar a inferir de què es tracta en la correspondència creuada de la seva audiència, violentant tot dret a la comunicació privada.