Sí. Fem servir un parell de cookies, i una ni tan sols és nostra. N’haurà d’acceptar-les per estalviar-se aquest missatge que ensenyem per imperatiu legal

“Mètodes per desxifrar claus ‘not provided’ de Google Analytics”, notícia a Interdixit

Disseny + Desenvolupament. Multimèdia. Web. Comunicació. Grafisme. Art

Notícia: “Mètodes per desxifrar claus ‘not provided’ de Google Analytics” de la secció Posicionament web

Mètodes per desxifrar claus ‘not provided’ de Google Analytics

El problema dels resultats not provided al servei d’estadístiques de Google augmenta. Analytics oculta dades sobre sistemes operatius, localització geogràfica dels visitants i, el que és més greu, sobre les paraules clau d’accés al lloc web. El comerç electrònic és el més afectat. Hi ha, però, cinc mètodes per intentar desxifrar les dades que l’aplicació de Google oculta.

El cercador ha indicat que not provided es produeix quan un dels visitants està registrat i actiu dins d’un dels seus serveis. Quan té obert al navegador el seu correu electrònic GMail o està dins de Google Plus, cada vegada que entra en una pàgina controlada per Google Analytics, les dades que genera s’amaguen. El cercador afirma que en aquests casos la connexió es produeix mitjançant el protocol de seguretat SSL, de manera que les dades no es transmeten al compte d’Analytics.

Tot i això, sembla lògic que Google Analytics accedeix i conserva aquestes dades desencriptades que no comparteix amb el seu client d’Analytics.

Altres explicacions no oficials apunten que l’usuari, en algun dels múltiples serveis de Google on està registrat, ha indicat que no vol compartir les seves dades amb tercers. Per això es produeixi el not provided.

Els clients de l’aplicació d’estadístiques que es dediquen al comerç electrònic no poden ajustar la seva oferta perquè ignoren de quins llocs o per quines paraules clau han arribat els seus visitants als seus llocs web.

No hi ha cap solució vàlida, mentre Google no vulgui facilitar les dades. Però hi ha cinc mètodes per intuir les tendències que s’amaguen sota el not provided.

Anàlisi invers amb Google Analytics
Fent servir la mateixa aplicació que produeix l’error, es tracta d’ordenar les pàgines web d’accés, en l’apartat Contingut, utilitzant com a dimensió secundària la paraula clau i filtrant els resultats per not provided. L’aplicació proporcionarà una llista d’adreces de les pàgines d’entrada al lloc web des de paraules clau amagades que permetrà, pel tipus de contingut de cadascuna d’elles, fer-se una idea de què contenen i quin tipus de paraules o conceptes clau podrien haver-se emprat.

És obvi que dues paraules clau o més diferents i magades per a una mateixa pàgina d’aterratge s’ensenyaran agrupades. Cal tenir en compte aquesta objecció.

Filtre personalitzat per comerç electrònic
L’especialista Dan Barker proposa la substitució de les paraules clau not provided per les URL o els títols de les pàgines visitades en l’apartat de Fonts de Trànsit orgànic a Analytics. L’aplicació fa l’operació de filtrat automàticament i ensenya al costat de keywords visibles les URL de les pàgines visitades. És un procediment similar a l’anterior, però més automatitzat i adequat només per a operacions de comerç electrònic amb campanyes publicitàries activades.

Per fer-ho cal entrar a Analytics, anar al perfil d’Administrador i crear un filtre personalitzat. Allà, a Opcions Avançades cal escollir al Camp A el Terme de Campanya i escriure com a valor (. notprovided.).

Al Camp B cal escollir la URI de la Sol·licitud o el Títol de la Pàgina i assignar-li el valor (.*).

Els resultats s’enviaran a Terme de Campanya i el seu valor serà np - $B1.

Els camps A i B són obligatoris, sobreescrivint el camp de sortida i sense distingir les majúscules.

Automàticament, el filtre creat millorà la forma d’ensenyar els termes de cerca.

Ús del cercador intern en llocs amb molt trànsit
Si el cercador intern està ben programat i és útil, pot ser una bona font d’informació sobre les paraules clau utilitzades pels visitants ocults. Per això cal que hi hagi molt trànsit al lloc web, en cas contrari, les dades seran irrellevants.

A més, serà necessari activar les opcions del cercador intern des de les Eines per a Webmasters de Google i vincular-les a Google Analyticis.

Caldrà anar a l’apartat Contingut dins d’Analytics, i a la Optimització per Cercadors. Allà, es poden consultar els criteris de cerca interns, que no són més que paraules clau internes que es poden produir des de visites generades amb paraules clau externes i not provided.

Aquesta consulta inversa de les dades és més precisa per a l’adequació de l’oferta de contingut a les necessitats dels visitants.

Ús d’AdWords per keywords comprades
Tot el que no es vegi a Analytics a causa del not provided es veurà en AdWords, que és de pagament. Per a això caldrà comprar tantes paraules clau com calguin per abastar el contingut que podria quedar ocult.

El registre d’AdWords només relata cerques que estan relacionades amb el pagament d’aquestes paraules clau, de manera que altres que sí es veuran a Analytics no seran reflectides. Com a mínim, el comerç electrònic podria estar cobert.

Consultar les fonts de trànsit orgànic en les eines de webmaster
Una de les singularitats de les eines de webmaster, ja siguin de Google o les de Bing, és que són un reflex dels criteris emprats pels cercadors per ensenyar les URL del lloc web a les pàgines de resultats. I també dels seus efectes. És a dir, ensenyen quines paraules activen la visibilitat del lloc web en cercadors i si l’usuari que les ha vist ha fet clic per accedir-hi.

Les eines de Google ensenyen les impressions del lloc per a cada paraula clau, amb clics rebuts, el CTR (percentatge de clics respecte de les impressions) i la posició mitjana en la pàgina de resultats. Curiosament, mai coincideix amb Analytics.

Tampoc està correctament actualitzat i les dades triguen unes 48 hores a estar disponibles. Però, encara que no s’ensenya l’adreça URL de destinació, sempre ensenya les paraules clau, sense ocultar amb un nefast not provided.

És el millor i més segur.