Sí. Fem servir un parell de cookies, i una ni tan sols és nostra. N’haurà d’acceptar-les per estalviar-se aquest missatge que ensenyem per imperatiu legal

“Restablert el servei telefònic”, notícia a Interdixit

Disseny + Desenvolupament. Multimèdia. Web. Comunicació. Grafisme. Art

Notícia: “Restablert el servei telefònic” de la secció Informació corporativa

Restablert el servei telefònic

El servei telefònic d’Interdixit, interromput per avaria des del 8 de juliol, finalment va ser restablert a última hora d’ahir, amb un funcionament satisfactori. Els clients i amics d’Interdixit poden fer servir novament nostre telèfon de contacte, que s’obté en el codi QR al peu de les pàgines web i en la pàgina de Contacte, així com en la targeta vCard que es pot descarregar des de la pàgina amb el formulari de contacte.

A més del nostre telèfon habitual, el telèfon provisional 672 62 29 29 romandrà activat i disponible durant els propers dies i fins a les vacances d’estiu, per evitar molèsties als clients que han iniciat ja una relació comercial amb Interdixit per mitjà d’aquest canal.

Per descomptat, el formulari de contacte d’Interdixit, així com l’adreça de correu corporativa i el nostre compte a Twitter segueixen sent també instruments vàlids per contactar amb nosaltres.

Interdixit ha exigit a Orange una compensació pels perjudicis causats amb el deficient servei d’Atenció al Client i d’atenció Post-venda i Avaries respecte del darrer incident registrat, tal com es recull en la notícia: Habilitada una línia telefònica provisional. Així mateix ens reservem l’exigència d’aquesta satisfacció econòmica per qualsevol altra via que estigui legalment al nostre abast.

L’últim capítol de la situació kafkiana generada per Orange ha consistit en l’entrega d’una peça usada, sense cap motiu aparent, per solucionar l’avaria; el que considerem que no es correspon amb el servei que esperem del nostre proveïdor.

Agraïment
Al llarg d’aquests dies, molts amics i clients han contactat amb Interdixit per mostrar la seva solidaritat i infondre ànims davant la desastrosa situació en què ens ha posat el subministrador telefònic. Volem agrair molt sincerament aquestes manifestacions d’afecte a tots. En el nostre bloc —en el qual recollim tot allò que pel seu format o contingut no té cabuda en aquesta secció de notícies o en el nostre canal de Twitter— hem recollit algun dels missatges rebuts. Gràcies a tots.