Sí. Fem servir un parell de cookies, i una ni tan sols és nostra. N’haurà d’acceptar-les per estalviar-se aquest missatge que ensenyem per imperatiu legal

“Ús de la xarxa global com a eina de desenvolupament de negocis molt localitzats”, notícia a Interdixit

Disseny + Desenvolupament. Multimèdia. Web. Comunicació. Grafisme. Art

Notícia: “Ús de la xarxa global com a eina de desenvolupament de negocis molt localitzats” de la secció Tendències

Ús de la xarxa global com a eina de desenvolupament de negocis molt localitzats

Home de Deskontu amb una oferta per a 5 compradors
Home de Deskontu amb una oferta per a 5 compradors

Els petits negocis locals, bolcats en el servei a la seva comunitat més póxima, són un nínxol de desenvolupament econòmic personal que es beneficien de les xarxes globals fent-les servir com a eina per al comerç d’articles “reals” no vinculats a la informàtica o serveis en línia. Paradoxalment, es beneficien d’una superestructura d’accés global (Internet) per arribar d’una forma eficient i diferent a la seva clientela (local).

Les característiques d’aquest nou tipus de negocis basats en la Xarxa són:

  • Orientació als serveis personals: facilitar al client allò que li calgui (un massatge, un tall de cabell o el lliurament de les compres a domicili).
  • Tracte humà: la relació entre consumidor i venedor és personal, cara a cara i sense la intermediació de terminals.
  • Ubiqüitat: clients i venedors formalitzen l’acord comercial per mitjà d’Internet, amb una presència destacada de sistemes portàtils (smartphones).
  • Abast geogràfic reduït: l’àmbit de servei es limita a una ciutat, districte d’una gran capital o comarca.
  • Plantilla i inversió reduïda: per regla general es tracta de negocis per a personal autònom o amb menys de cinc treballadors i amb una inversió molt reduïda (vehicles, lloguer d’establiments, etcètera).
  • Possibilitats de franquícia: la definició d’una manera de fer pròpia del negoci i la creació d’una marca permeten l’expansió com a franquícia, amortitzant en conjunt les campanyes de màrqueting genèric o centralitzant les compres.
  • Websites sempre vius: Els llocs web d’aquests negocis estan permanentment actualitzats i incorporen totes les millores tècnicament possibles per atendre correctament als seus clients a més d’una àmplia presència en les xarxes socials.

Compres en nom del client
L’àmbit de la compra en nom del client és el que més s’ha desenvolupat dins d’aquesta tendència d’explotar localment les xarxes globals. Al Regne Unit la xarxa BeeLocal se centra en el districte de South Lakeland, a la Cumbria britànica.

Com els antics quincallers, les camionetes de BeeLocal recorren les cases dels seus clients, en nou municipis del districte, i venen a domicili els queviures que requereixin obtinguts en una vintena d’establiments de comerç tradicional (carnissers, fruiters…). Els clients que reben la camioneta han fet la comanda per Internet, coneixent el preu, i adquireixen la quantitat que desitgen in situ. Aquesta pot ser la indicada en línia o una altra, si el venedor disposa d’existències.

El districte de South Lakeland és turístic, amb abundants segones residències, i amb comerços artesans tradicionals en el ram de l’alimentació, la qual cosa augmenta les possibilitats d’èxit.

Com BeeLocal, a Barcelona s’ha anunciat un servei de compra i repartiment a domicili, però amb productes adquirits en una sèrie de grans establiments comercials triant sempre el més barat.

Descomptes condicionats
Deskontu.com, a Donosti, proposa descomptes en establiments de serveis personals condicionats al compromís de compra d’un nombre determinat de clients. El web anuncia un producte o servei que tindrà una oferta condicionada en termini de temps i nombre de compromisos de compra.

L’usuari que vol beneficiar-se del descompte, s’inscriu en la web i, si s’arriba a la xifra mínima de compradors perquè sigui efectiva l’oferta, se li carrega en compte l’import ofertat i rep el codi de compra per e-mail per anar l’establiment.

Els petits negocis que fan servir Deskontu es beneficien de la publicitat en línia i, si es materialitza l’oferta, d’una afluència mínima de compradors. Si l’article o servei resulta atractiu, és possible que aquests compradors que arriben des de la web estiguin interessats en l’adquisició d’altres articles que compensin la inversió realitzada en la campanya. I per molt pocs diners.